Warunki świadczenia usług Underwater.pl

Właścicielem sklepu jest firma:

              Underwater.pl Robert Borzymek
              ul. Okopowa 31 lok. 94
              01-059 Warszawa
              tel. +48 504162014
              e-mail: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie obsługi JavaScript.

         która działa od 1998 roku i prowadzi działalność gospodarczą pod numerem 36430. Firma zarejestrowany jest pod numerem:

              NIP 762-114-66-43
              REGON 015520133

1. Warunkiem przyjęcia zamówienia do realizacji jest poprawne wypełnienie wszystkich pól formularza zamówienia zawartych w procesie składania zamówienia bądź wysłanie zapotrzebowania na adres e-mail Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie obsługi JavaScript..
2. Zamówienia przyjmowane są 24h na dobę w ciągu całego roku. Wszystkie złożone zamówienia w dni wolne od pracy rozpatrywane i realizowane będą pierwszego dnia roboczego począwszy od dnia złożenia zamówienia.
3. Każde zamówienie wymaga potwierdzenia telefonicznego lub e-mail'owego od zamawiającego w celu potwierdzenia dostępności towaru.
4. Zamówienie może być anulowane przez Dostawcę w przypadku braku potwierdzenia zamówienia przez Zamawiającego, jeśli towar jest już nieproduktowany lub braku zapłaty przez Zamawiającego.
5. Realizacja zamówienia następuje po otrzymaniu należności na konto bankowe firmy Underwater.pl: Alior Bank nr rachunku: 06 2490 0005 0000 4500 4215 4336.
6. Czas realizacji zamówienia (czas wysłania towaru przez Underwater.pl) uzależniony jest od dostępności towaru w magazynie Underwater.pl. Zwykle zamówienia realizowane są w następujących trybach:
   • W terminie 24 godzin po otrzymaniu wpłaty na rachunek bankowy Underwater.pl i potwierdzeniu, że zamówiony produkt znajduje się na stanie magazynu Underwater.pl,
   • W terminie 14 dniu w przypadku braku towaru na magazynie Underwater.pl - data realizacji potwierdzana jest drogą elektroniczną pomiędzy Dostawcą i Zamawiającym w ciągu 3 dni roboczych od dnia otrzymania zamówienie.
   • W terminie ustalonym przez Dostawcę i Zamawiającego w przypadku nietypowego zamówienia, wymagającego indywidualnego dostosowania towaru do potrzeb Zamawiającego, przeróbki przez producenta produktu wg potrzeby Zamawiającego.
7. Klientowi przysługuje prawo do odstąpienia od zakupu towaru w nieprzekraczalnym terminie 14 dni, który rozpoczyna się w dniu otrzymania przez niego towaru. Termin uznaje się za dotrzymany, jeżeli przed jego upływem Klient wyśle oświadczenie o odstąpieniu na adres podany powyżej.
8. Faktura VAT wystawiana jest po otrzymaniu danych Zamawiającego (Nazwa firmy, adres siedziby firmy zgodny z rejestrem działalności, numer NIP).
9. Zamówienia składające się z kilku produktów, z których jeden z produktów nie jest dostępny w magazynie Underwater.pl, realizowane są po skompletowaniu wszystkich zamówionych produktów razem. Jeśli Zamawiający wyraźnie w formie pisemnej drogą elektroniczną nie potwierdzi dwóch niezależnych dostaw w różnym czasie. Zamawiający jest indywidualnie informowany o dostępności towaru oraz czasie realizacji przesyłki przez Dostawcę.
10. Underwater.pl zastrzega sobie prawo do wydłużenia czasu realizacji przesyłki w przypadku braku produktów u Producenta lub Dystrybutora. W takim przypadku Zamawiający jest informowany o zaistniałej sytuacji drogą elektroniczną.
11. Koszty dostawy pokrywane są przez Zamawiającego. Wartość transportu przesyłki jest określona na formularzu zamówienia (np. Poczta Polska, kurier). Płatność za transport przesyłki dokonywana jest na rachunek bankowy Underwater.pl. Istnieje możliwość wysłania przesyłki na koszt Zamawiającego, jednak w takim przypadku Zamawiający we własnym zakresie dokonuje wyboru firmy kurierskiej oraz zamawia transport, ustalając jednocześnie termin odbioru przesyłki z Underwater.pl.
12. W przypadku zamówienia przekraczającego wartość 2000 PLN brutto, koszty przesyłki ponosi Underwater.pl
13. Wyłącza się odpowiedzialność Underwater.pl za uszkodzenia mechaniczne powstałe w czasie przewozu. Prawo odstąpienia od umowy nie obowiązuje, gdy produkt dotknięty jest uszkodzeniami mechanicznymi pochodzenia zewnętrznego. Klient powinien sprawdzić czy opakowanie nie uległo uszkodzeniu w transporcie. W przypadku, gdy opakowanie przesyłki nosi znamiona uszkodzenia, Klient powinien odmówić przyjęcia przesyłki oraz w obecności kuriera sporządzić protokół szkód oraz niezwłocznie zgłosić ten fakt do Underwater.pl w formie pisemnej drogą elektroniczną.

Zespół Underwater.pl